REGULAMIN CENTRUM ZDROWIA I REHABILITACJI W OŚRODKU
ŚWIERKOWY ZDRÓJ MEDICAL SPA RYMANÓW-ZDRÓJ
- W Centrum Zdrowia i Rehabilitacji:
a) wykonywane są zabiegi z zakresu rehabilitacji, leczenia sanatoryjnego, odnowy biologicznej i Spa
b) prowadzone są działania edukacyjne w zakresie rehabilitacji oraz profilaktyki zdrowotnej, w tym prewencji chorób przewlekłych i zakaźnych - W ramach Centrum Zdrowia i Rehabilitacji funkcjonuje Zakład Przyrodoleczniczy, w którym są realizowane zabiegi z zakresu lecznictwa uzdrowiskowego.
- Regulamin Centrum Zdrowia i Rehabilitacji obowiązuje na terenie Ośrodka Świerkowy Zdrój Medical Spa Rymanów-Zdrój i dotyczy wszystkich osób w nim przebywających.
- Korzystający z usług świadczonych w Centrum Zdrowia i Rehabilitacji zwany jest w dalszej części regulaminu „Gościem”, „Kuracjuszem NFZ”.
- Regulamin Centrum Zdrowia i Rehabilitacji określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania w Centrum Zdrowia i Rehabilitacji i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zadatku bądź całej należności za pobyt lub poprzez podpisanie Karty Rejestracyjnej. Dokonując czynności Gość/Kuracjusz NFZ potwierdza, iż zapoznał się i w pełni akceptuje warunki regulaminu Centrum Zdrowia i Rehabilitacji i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- Gość/Kuracjusz NFZ wypełniając Kartę Rejestracyjną oświadcza, że zaakceptował Regulamin Zakładu Przyrodoleczniczego.
- Przed rozpoczęciem korzystania z zabiegów Gość/Kuracjusz NFZ, zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem Centrum Zdrowia i Rehabilitacji, Regulaminem korzystania z basenu rehabilitacyjnego oraz Regulaminem Pobytu.
- Korzystanie z zabiegów leczniczych podlegających ordynacji lekarskiej możliwe jest wyłącznie na podstawie zlecenia lekarskiego.
- Zakup zabiegów niepodlegających ordynacji lekarskiej jest równoznaczny ze złożeniem przez Gościa/Kuracjusza NFZ oświadczenia, iż nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z zabiegów oferowanych w Centrum Zdrowia i Rehabilitacji Ośrodka.
- Przed rozpoczęciem kuracji leczniczej zabiegi muszą być zaplanowane przez personel medyczny i umieszczone na Karcie Zabiegowej. Godziny planowanych zabiegów obowiązują przez cały okres kuracji.
- Gość/Kuracjusz NFZ powinien przestrzegać zleceń zawartych w Karcie Zabiegowej. Bezwzględnie zakazana jest samowolna zmiana zleceń lekarskich.
- Kartę Zabiegową Gość/Kuracjusz NFZ zobowiązany jest okazywać na każdej wizycie lekarskiej oraz na życzenie lekarzy, pielęgniarek lub personelu Zakładu Przyrodoleczniczego.
- Gość/Kuracjusz NFZ zobowiązany jest do przestrzegania wyznaczonych godzin rozpoczęcia zabiegu.
- Spóźnienie na zabieg, przekraczające 5 minut, może spowodować utratę prawa do jego wykorzystania.
- W przypadku samowolnej rezygnacji z zabiegu, bez wcześniejszych ustaleń z Koordynatorem Centrum Zdrowia i Rehabilitacji o jego przeplanowaniu Gość/Kuracjusz NFZ traci możliwość wykorzystania tego zabiegu.
- W przypadku niewykorzystania zabiegów przez Gościa/Kuracjusza NFZ z winy podmiotu leczniczego np. w wyniku awarii aparatury, wykonanie niewykorzystanych zabiegów może nastąpić wyłącznie za zgodą lekarza oraz po ich ponownym zaplanowaniu przez Koordynatora Centrum Zdrowia i Rehabilitacji w Karcie Zabiegowej.
- W przypadku, gdy samowolna rezygnacja przez Kuracjusza NFZ z zabiegu(ów) lub utrata prawa do pobrania zabiegu(ów) spowoduje brak możliwości rozliczenia kosztów leczenia u dysponenta skierowania na leczenie uzdrowiskowe (NFZ), Kuracjusz NFZ zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów pobytu i leczenia w dniach nierefundowanych przez NFZ według ustalonej stawki ryczałtowej.
- Podczas korzystania z zabiegów należy przestrzegać zasad higieny osobistej. Codziennie, przed rozpoczęciem zabiegów, Gość/Kuracjusz NFZ powinien starannie umyć całe ciało. Personel medyczny może odmówić wykonania zabiegu/ów osobie nieprzestrzegającej ww. zasad.
- Zgłoszenie się na zabieg w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub pod wpływem innych środków odurzających spowoduje utratę prawa do jego wykorzystania.
- Wejście do gabinetu zabiegowego może nastąpić wyłącznie po wezwaniu przez personel Zakładu Przyrodoleczniczego.
- Przed rozpoczęciem zabiegów fizykoterapeutycznych należy bezwzględnie zdjąć wszystkie metalowe przedmioty i wyłączyć telefony komórkowe.
- Gość/Kuracjusz NFZ z metalowymi elementami na powierzchni bądź w głębi ciała, implantami elektronicznymi (np. rozrusznik serca), upośledzonym czuciem, alergiami, powinien o powyższym poinformować lekarza oraz personel medyczny Centrum Zdrowia i Rehabilitacji.
- Gość/Kuracjusz NFZ korzystający z zabiegów hydroterapeutycznych powinien posiadać antypoślizgowe obuwie oraz własny ręcznik, a do
hydromasażu i kąpieli perełkowej strój kąpielowy i czepek. - W trakcie kąpieli leczniczej nie wolno zasypiać, dolewać lub wypuszczać wody z wanny oraz wykonywać gwałtownych ruchów.
- Na zabiegi lecznicze (z wyjątkiem zabiegów hydroterapeutycznych), gimnastykę indywidualną i grupową należy zgłaszać się z jednorazowym prześcieradłem zabiegowym.
- Na gimnastykę indywidualną i grupową należy zgłaszać się w stroju i obuwiu sportowym.
- W przypadku pogorszenia samopoczucia, zasłabnięcia, zawrotów głowy, kołatania serca oraz innych niepokojących objawów, występujących w trakcie wykonywania zabiegu Gość/Kuracjusz NFZ powinien wezwać personel medyczny, który przerwie zabieg i zgłosi ten fakt pielęgniarce lub lekarzowi.
- Po zabiegach leczniczych należy odpoczywać zgodnie z zaleceniem lekarza oraz personelu medycznego.
- W przypadku pogorszenia się stanu zdrowia, złego samopoczucia Gość/Kuracjusz NFZ powinien niezwłocznie poinformować o tym fakcie pielęgniarkę dyżurną lub Koordynatora Centrum Zdrowia i Rehabilitacji.
- Przeciwwskazaniami do korzystania z zabiegów leczniczych są w szczególności: ciąża, miesiączka, czynna choroba nowotworowa, infekcja, wychłodzenie lub przegrzanie organizmu. Zalecane jest niekorzystanie z zabiegów w stanie osłabienia, zmęczenia lub zdenerwowania.
- Dzieci od 6 do 16 lat mogą korzystać z zabiegów balneologicznych wyłącznie pod opieką osób dorosłych. Zapewnienie opieki nad dziećmi w trakcie tych zabiegów spoczywa na rodzicach lub opiekunach dziecka.
- W trakcie kuracji leczniczej Gość/Kuracjusz NFZ powinien unikać nadmiernego wysiłku, późnego udawania się na spoczynek nocny, stosowania używek (tytoń, alkohol, środki pobudzające).
- Po kilkudniowej kuracji leczniczej może wystąpić zjawisko przejściowego odczynu balneologicznego w szczególności w postaci nasilenia bólu, zaburzeń snu, osłabienia lub nadmiernej pobudliwości.
- Przez cały okres pobytu, Kuracjusz NFZ we własnym zakresie zabezpiecza stale przyjmowane leki. Natomiast na wypadek nagłego zachorowania, personel medyczny zapewni leki pierwszej potrzeby.
- Obowiązkiem Gościa/Kuracjusza NFZ jest przestrzeganie zleceń lekarskich odnośnie przyjmowania przepisanych leków, korzystania z zabiegów leczniczych oraz diety. Zlecone przez lekarza leki podawane są w dyżurce pielęgniarskiej lub gabinecie zabiegowym.
- Karta Zabiegowa jest częścią dokumentacji medycznej. Samowolna wymiana i wprowadzenie zmian w jej treści są bezwzględnie zakazane.
- Zabiegi dodatkowo płatne, nie wykorzystane z winy Gościa/Kuracjusza NFZ w ustalonym terminie przepadają i nie podlegają zwrotowi.
- Gość/Kuracjusz NFZ ma bezwzględny zakaz do samodzielnego włączania, wyłączania lub zmiany konfiguracji urządzeń i sprzętu Centrum Zdrowia i Rehabilitacji.
- W Centrum Zdrowia i Rehabilitacji należy przestrzegać porządku. Nie wolno hałasować i biegać.
- Za szkody w mieniu Centrum Zdrowia i Rehabilitacji wynikające z lekkomyślności lub nieprzestrzegania regulaminu Gość/Kuracjusz NFZ ponosi odpowiedzialność materialną.
- Za rzeczy wartościowe i pieniądze pozostawione na terenie Centrum Zdrowia i Rehabilitacji Świerkowego Zdroju Medical Spa Sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności.
- Gość/Kuracjusz NFZ, który nie stosuje się do postanowień niniejszego Regulaminu może być przedterminowo wypisany, włącznie z powiadomieniem instytucji kierującej (np. NFZ, PCPR, MOPS) o przyczynie wypisu bez zwrotu poniesionych kosztów.
- Uwagi dotyczące realizacji zabiegów prosimy kierować do Koordynatora Centrum Zdrowia i Rehabilitacji lub Lekarza.
- Regulamin jest dostępny w recepcji Ośrodka oraz na stronie internetowej rymanow.swierkowyzdroj.pl
- Zakup zabiegu/usługi jest traktowany jako akceptacja warunków „Regulaminu Centrum Zdrowia i Rehabilitacji w Ośrodku Świerkowy Zdrój Medical Spa Rymanów-Zdrój”.
Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu.